Архив пресс-релизов

Изменения в работе технической поддержки!

Днепропетровск, Украина, 1 июня 2009 г: Фрегат делает техподдержку круглосуточной и вводит ряд инноваций!

Делая шаг навстречу существующим пользователям и учитывая пожелания новых абонентов, служба технической поддержки Фрегат начинает работать в новом, круглосуточном режиме. Теперь каждый абонент может решить возникшие проблемы или получить консультацию в любое время дня и ночи.

Специалисты технической поддержки оказывают квалифицированную помощь по многим вопросам – от информировании о тарифах и акциях и до принятия заявок на ремонт.

Фрегат поддерживает Велодень-2009!

Днепропетровск, Украина, 25 мая 2009 г: При поддержке Фрегат прошла общегородская акция Велодень-2009.

24 мая состоялась ежегодная акция Велодень-2009, призванная поддержать велодвижение и здоровый образ жизни. Мероприятие привлекло более 1000 велосипедистов со всей области. Собравшись в 10 утра на пл. Ленина, организованная велоколонна начала движение по маршруту пр.К.Маркса – ул.Серова – ул. Набережная – парк им.Шевченко.

Популярная акция продлена!

Днепропетровск, Украина, 15 мая 2009 г: Фрегат объявляет о продлении популярной акции «Бесплатный тест 100 Мбит/с» до 15 июля 2009г.

В апреле 2009г. Фрегат начал подключать абонентов по схеме «Вначале попробуй, потом заплати». Инновация нашла живой отклик среди жителей города - теперь каждый житель города может заказать услугу бесплатного тестирования скоростного Интернет прямо у себя дома, и только удостоверившись в высоком качестве услуг начать использовать Интернет за плату.

Бесплатный тест 100Мбит/с!

Днепропетровск, Украина, 7 апреля 2009 г: Фрегат объявляет о начале беспрецедентной акции.

Впервые в Днепропетровске, Фрегат начинает подключать абонентов по схеме «Вначале попробуй, потом заплати».

Теперь каждый житель города может заказать услугу бесплатного тестирования скоростного Интернет прямо у себя дома, и только удостоверившись в высоком качестве услуг начать использовать Интернет за плату.

Есть 1Гб в Днепродзержинск!

Днепропетровск, Украина, 27 марта 2009 г: Фрегат, совместно с КТБ-Плюс (г. Днепродзержинск), запускает междугородний оптический канал.

Крупнейшие города области впервые связаны оптической магистралью емкостью в 1000 Мбит/с.

Горожане в ближайшем будущем получат качественные услуги доступа в Интернет и будут иметь массу новых возможностей по их использованию.

Новые бесплатные ресурсы!

Днепропетровск, Украина, 20 марта 2009 г: Фрегат открывает бесплатный доступ к избранным Интернет-ресурсам.

Для абонентов Фрегат открываются новые возможности. Теперь каждый день можно пользоваться избранным бесплатным ресурсом без ограничения скорости и учета трафика.

Первым бесплатным ресурсом становится главный русскоязычный подкаст-терминал www.rpod.ru – более 56 000 разнообразных подкастов в нескольких десятках категорий. Музыкальные, информационные и развлекательные шоу, созданные руками самих пользователей Интернет доступны как к закачке для офф-лайнового прослушивания, так и для ознакомления прямо через браузер.

Открытый тест

Днепропетровск, Украина, 6 февраля 2009 г: Фрегат объявляет о начале открытого тестирования!

В рамках программы улучшения абонентского сервиса и ввода новых услуг, с начала февраля запущена новая тестовая программа, доступная для всех абонентов на тарифных планах с неограниченным трафиком (тарифы семейства Фрегат.Простор). В течение всего февраля абоненты на этих тарифных планах будут получать доступ в Интернет с неограниченной исходящей скоростью.

Новая опция!

Днепропетровск, Украина, 1 февраля 2009 г: Фрегат запускает новую опцию!

Фрегат внедряет новую услугу высокоскоростного обмена трафиком между клиентами. Теперь все клиенты, активировавшие специальную опцию «Неограниченный доступ к локальным ресурсам», получают возможность обмена локальным трафиком на скорости до 100Мбит/с с другими абонентами сети Фрегат.

Фрегат защищает деньги своих абонентов

Днепропетровск, Украина, 25 декабря 2008 г: Фрегат запускает новую учетную единицу для сохранения средств своих пользователей.

В условиях глобального финансового кризиса Фрегат переводит все взаиморасчеты в новую учетную единицу – юнит. Теперь все средства абонентов находящиеся на их персональных счетах становятся независимыми от курса гривны, а деньги, вложенные в Интернет, никогда не утратят своей ценности.

 Видеообращение директора Фрегат Виталия Уманца на сайте home.fregat.com

Фрегат улучшает абонентский сервис

Днепропетровск, Украина, 27 октября 2008 г: Для повышения качества обслуживания абонентов, Фрегат расширяет время работы офисов!

В рамках программы по улучшению качества обслуживания и введению единых корпоративных стандартов обслуживания абонентов, Фрегат меняет режим работы всех своих абонентских отделов – теперь все новые и действующие абоненты смогут получить качественное обслуживание с 9 до 21 часа по будням и с 10 до 21 часа по выходным и праздникам.

Кроме того, добавлена возможность дозвона в абонентские отделы по специальным прямым номерам.

Офисы Фрегат расположены по следующим адресам:

1. ж/м Победа-3, Набережная Победы, 100, тел. 788-92-22.

2. ж/м Левобережный-3, пр. Мира,2, тел. 785-14-08

3. ж/м Коммунар, ул. Шелгунова, 4, тел. 788-07-79